Pracovní vztahy - věc zapeklitá

Není to jen zajímavá náplň práce a výše platu, co ovlivňuje to, zda se do práce těšíme či nikoliv. Důležitou roli hraje také kvalita mezilidských vztahů.

V pracovní dny trávíme s kolegy více času než s rodinou. O to nepříjemnější je, když se v zaměstnání objeví vleklé interpersonální konflikty. Co lze udělat, abychom jim předešli nebo je zmírnili? Následující řádky nabízí několik tipů, které můžete vyzkoušet:

• Spolupracovníky si nevybíráme, ani oni nás. Hlavním cílem zaměstnavatelů není uspokojovat sociální potřeby zaměstnanců, ale pracovní výsledky. Jeden náš bývalý pacient pracoval jako lešenář. To je riziková práce ve velkých výškách. Stěžoval si, že se s kolegou často hádají kvůli politice. Doporučil jsem mu: "Soustřeďte se na to, v čem se shodnete, třeba v tom, že je třeba postavit lešení. Bavte se s ním jen o lešení a tečka." S odstupem času jsem se dozvěděl, že tato jednoduchá rada dobře fungovala.

• Na interpersonální problémy v práci si mi stěžovala jedna paní zaměstnaná v administrativě. Odepsal jsem jí: "Co říkají, dělají nebo nač myslí druzí lidé, je jejich odpovědnost. Co říkáme, děláme, nebo nač myslíme my, je naše…