Přehled judikatury trochu jinak - Nedodržování pravidel slušného chování při výkonu práce

Že se úředník nemá vůči klientovi chovat mimo meze slušného chování, je jasné. Když už to přesáhne nějakou únosnou míru a třeba obec jako zaměstnavatel chce s tímto úředníkem "zatočit" (rozumějte rozvázat pracovní poměr), o naplnění kterého výpovědního důvodu vlastně jde?

V daném případě ty meze nejmenovaná úřednice nejmenovaného města bezesporu překračovala. Soudě podle stížností klienty údajně vůbec nepozdravila, oslovovala je slovy "co chcete", místo slušného požádání o předložení dokladů udělovala nepříjemným způsobem rozkazy, dávala klientům najevo, že ji v podstatě obtěžují, jednala arogantně a nepříjemně, používala tykání, přestože šlo o dospělé osoby, a v jednom případě si dovolila žadatele o vydání řidičského průkazu na motocykl označit za "dalšího dárce orgánů". Souhrnně bylo její jednání ve stížnostech charakterizováno slovem "otřesné".

Zaměstnavatel to vyhodnotil jako nesplňování předpokladů pro řádný výkon práce úředníka a doručil jí výpověď z pracovního poměru dle ustanovení § 52 písm. f) ZP. Zaměstnankyně napadla platnost této výpovědi soudní žalobou. Odmítla, že by se chovala neslušně, a kdyby to náhodou připustila, tak podle jejího názoru nešlo o nesplňování předpokladů pro řádný výkon práce, ale o neuspokojivé pracovní výsledky, které by mohly být výpovědním důvodem jen tehdy, pokud by byla zaměstnavatelem písemně vyzvána…