Případová studie - Klevetnice

     Zdena nastoupila do firmy před dvěma lety jako personalistka. Po pracovní stránce byla osobou „na svém místě“, zkušená, motivovaná, velmi pečlivá, neustále sledující novinky v oboru. Dokonce se začala věnovat i studiu jazyka, který byl ve firmě určen jako druhý komunikační jazyk. Každému, kdo za ní přišel s dotazem nebo problémem, vše vysvětlila a ráda poradila. Ještě raději ale navázala další hovor, který s pracovní náplní personalistky přímo nesouvisel.

     Zdena měla bohužel jinou zálibu, než má většina ostatních lidí, kteří se věnují sportu, kultuře nebo cestování. Jejím koníčkem bylo shromažďování informací o spolupracovnících a jejich předávání dál. Bez obalu řečeno - šlo o pomlouvání. Nutno podotknout, že tuto její zálibu kolegové ani nadřízení hned neodhalili. Vždyť se její pracovní náplň týkala právě zaměstnanců firmy. K odhalování Zdenina koníčku docházelo postupně, kdy „na veřejnost začaly pronikat“ informace ze soukromí řady zaměstnanců.

     Po nějakém čase se spolupracovníci začali Zdeně vyhýbat. Nikdo se nechtěl stát obětí pomluv. Dokonce ji začali vyhledávat minimálně i v pracovních záležitostech. Protože šlo o společnost, která měla tři personalistky, vyřizovali své pracovní záležitosti spíše s nimi. Po nějaké době podala Zdena výpověď a z firmy odešla.

 NahoruOtázky k zamyšlení:

• Mohl zaměstnavatel, respektive přímý nadřízený jednání Zdeny nějak zabránit či jej usměrnit?

• Jak mohli pomoci kolegové?

• Jakou roli by měl v podobné situaci hrát personální útvar?

• Byl odchod Zdeny ze společnosti pozitivní nebo negativní?

 NahoruKomentář:

     Při náboru zaměstnanců mohou někdy pomoci například reference od předchozího zaměstnavatele. Nedá se ale s určitostí říci, zda by právě tuto Zdeninu „zálibu“ prozradily. Znalost cizího jazyka, práce s počítačem či další praktické dovednosti zjistí zaměstnavatel při výběrovém řízení nebo velmi brzy po nástupu nového zaměstnance a jeho zapracování. Zdena všechny požadavky pro výkon práce splňovala na výbornou.

     Významnou roli v příběhu mohl…